放假就是没有时间再去打理工作上的事，就像做外贸的都知道如果碰到国外客户放假，那就很难找到其本人，只能待其回到公司才能处理工作上的事。每个国家都有自己的节假日，时间上还有所不一样，那如何处理万一放假却因为时间上的不同而有客户询盘，该怎么做呢？ 

　　比如，像我们国家要过传统的春节，但国外却在我们这个时间不过节，所以这时候就可能出现一个真空。现在如果一个外贸公司在年前放了假，而恰好这个外贸公司是有通过平台在做外贸的。那如果在假期里有国外客户通过平台来询盘，对方又不是很清楚我国的节假日，或者是对方比较急，那如何处理这些询盘呢，虽然还不是订单，但在如今外贸不景气的时候，任何一个询盘都是潜在的买家，所以虽然是节假日，放弃还是有点可惜的。 

　　当然，这个主要是针对公司掌管平台的来说的，其他的都可能不是很清楚。那如果这个人看到了平台里有询盘，自己又不是公司负责人，是报价呢还是上报上司负责？ 

　　如果从公司正规操作来看，如果不是主要负责人，最好是先请示下经理，他说什么那就怎么做，因为这样不用太多责任，又做到了不浪费询盘的机会。万一找不到经理或着是不需要这个步骤，那如果当事人懂得如何报价的话，就可以直接回盘，再附上说明：即公司正在放假，未能及时处理请见谅，然后告诉对方公司什么时候可以结束假期，到时候会联系对方等等的意思。 

　　毕竟如果不处理或不说明，国外客户是会立即去问别的供应商的，业务员如果想要拿单，那其实是无所谓放假的，要做到放假了工作，工作着放假，在假期里工作。当然这里的前提就是业务员最好自身有自己处理报价的能力，不然在这样的大好机会面前也只能是枉然。

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