近几年来，中山海关在开展纪律教育学习活动中，严格按照海关总署“防好风险”、“带好队伍”的要求，以真诚服务为原则，以通关提速为突破口，通过抓监督管理促进政风行风建设，采取的措施包括健全行风政风监督员制度，定期召开海关特邀监督员座谈会以及与三大行业协会的联席会议，从而推动深入开展廉政共建活动和提高服务企业的效率。
　　据介绍，目前中山海关聘请有15名特邀监督员，他们的工作与海关执法管理关系密切，了解海关执法工作、关务公开与行风状况，能够对海关工作人员遵纪守法和文明执法等情况进行监督，并协助海关开展反腐倡廉和海关政策法规宣传教育活动。中山海关通过定期安排召开座谈会等形式，保证特邀监督员对海关工作的监督落到实处，特邀监督员也可随时以口头或书面形式向海关监察部门反映情况。
　　为提高海关服务企业的综合效率，中山海关领导采纳了特邀监督员的多项合理化建议，实地走访约谈关区内150家大中型企业，帮助企业解决实际问题100多项，真正做到“企业的困难出现在哪里，海关的服务就延伸到哪里”；各进出口岸设立“特殊通关窗口”，为有实际困难的企业提供上门监管、预约通关、预归类预审价等六项“特急”服务，实现“一窗受理、快速办结”，为企业的急事、难事开通了快速服务通道。
　　今年4月，中山市格兰特实业有限公司从中山港进口玻璃生产线及配套设备一批，根据企业需要设备分五批次到达中山港，前后到达时间需一个月左右，五批设备到齐后才能一次性报关，而这样会造成设备在港口压柜的费用成本。中山海关石岐办积极为企业出谋划策，建议企业委托中山保税物流中心内企业将到港设备先运入保税物流中心，以保税仓储的形式待设备到齐后再进行进口报关，并主动协调相关部门，在政策框架内助企业及时完成该批设备的入中心手续。此举为企业通关带来了便利，有效节省了压柜费用，该企业因此节约物流成本约人民币20万元。