据《青海法制报》报道11月18日，记者从西宁海关了解到，作为窗口单位，西宁海关始终坚持为民服务原则，在有效履行把关服务职能、优质高效完成海关监管服务任务前提下，努力树国门先锋之旗、求创先争优之效、争服务青海之先，取得一定成效。
　　在开展创先争优活动过程中，西宁海关抓住关键环节，加强过程管理，不断提升党员承诺的公信力、执行力和推动力，以言必行、行必果的决心和行动展示国门先锋的“先”、“优”形象。
　　西宁海关还坚持把“群众得实惠”作为创先争优的出发点和落脚点，深入推进“零距离”服务，主动、及时、有效解决服务对象“急难愁盼”问题，达到窗口服务“更透明、更便捷、更高效”的效果。并积极推行“一窗式受理、一站式办结、一户式查询、一条龙服务”的服务模式，大力推广“属地申报、口岸验放”通关模式，降低企业通关成本和物流成本；充分利用“12360”海关统一服务热线、海关门户网站，设置公告栏、展示板，发放报关服务手册、服务卡等方式，促进了政务公开的制度化、规范化，培育了良好的行风政风。
　　西宁海关自1998年建关以来，始终立足青海生态、资源、稳定的重要战略地位，自觉加强调研，在向省委省政府建言献策，完善青海外贸结构，提高青海对外开放知名度等方面积极发挥职能作用，做好政治把关、经济把关、生态把关，有力地维护社会稳定、民族团结、经济秩序和生态安全。